EVALUANDO EL DESEMPEÑO DEL PERSONAL

La evaluación del desempeño del personal es uno de los procesos de mayor sensibilidad dentro de la gestión de personas, pues basándose en la equidad y justicia con la que se ejecute pueden conseguirse mayores beneficios, tanto para el trabajador evaluado como para la empresa evaluadora.En el caso de la empresa, el beneficio que puede obtener es que le permite integrar su modelo de gestión, al poder planear, organizar, dirigir y controlar a nivel estratégico, estructural y operacional, los diversos procesos relacionados con su personal.En el caso del trabajador, el beneficio principal es que le permite también planear, organizar, dirigir y controlar su carrera dentro de la empresa, basado en su meritocracia y refrendada por sus resultados cualitativos y cuantitativos.En ese contexto, el presente libro muestra los aspectos centrales que deben definirse para aplicar un sistema integrado de evaluación del desempeño del personal, a saber: por qué se debe evaluar, qué es lo que se debe evaluar, cómo se debe evaluar, quiénes deben evaluar, dónde evaluar y cuándo se debe evaluar.